FAQs

- Bieten Sie die kostenlose Montage der Waren zu Hause an?

Natürlich bieten wir Ihnen auch gerne den Service an, Ihre Möbel direkt bei Ihnen zu Hause zu montieren. Die Montagekosten betragen 70 Fr. pro Stunde und der Zeitaufwand hängt von der Art der Möbel ab, für weitere Informationen klicken Sie hier. Sobald die Ware pünktlich eintrifft (4 bis 6 Wochen), wird sich unser Versandteam telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

- Gibt es für die gekauften Produkte eine Garantie?

Isso Möbel garantiert die gesetzliche Konformitätsgarantie von 2 Jahren gemäß dem Gesetz (Art. 197 und folgende des Obligationenrechts). Insbesondere können die Rechte aus dieser Garantie nur unter der Voraussetzung geltend gemacht werden, dass die Produkte ordnungsgemäß, mit der gebotenen Sorgfalt und in Übereinstimmung mit ihrem Verwendungszweck und der beiliegenden Anleitung verwendet wurden.

- Wann wird eine Bestellung geliefert?

Wir betreiben in der Regel einen Online-Shop und liefern die Ware direkt zu Ihnen nach Hause, wenn es eine öffentliche Zufahrt für LKW gibt. Innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit (4 bis 6 Wochen) wird sich unser Versandteam telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Wir können auch Sonderwünsche berücksichtigen.

- Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Artikel können nur im Austausch gegen andere identische Artikel zurückgegeben werden. Es gibt also keine Rückerstattung des Geldes, sondern nur einen Umtausch.

Unser Ausstellungsraum

Dällikerstrasse 26
8107 Buchs (ZH)

Mo - Sa, 10:00 - 19:00
Sonntag, Geschlossen

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